光栅条是打印机用于喷头定位的关键器件，在打印机使用（取卡纸、取异物、拆装喷头等）或运输过程中可能会导致光栅条被油脂、墨水或者指纹等污染，导致打印机喷头定位不准确，进而产生一系列故障现象。
清洁打印机光栅条视频：
擦拭光栅条时请控制力度，切勿弄断光栅条。
光栅条脏污较轻微时（小面积油脂、墨水、指纹等），打印的画像会出现错位现象，可通过打印机的校准页或者清洁页清晰的反馈出来，如下图。
光栅条脏污较严重时（较大片的油脂污染或者墨水污染）打印机会报错d系列错误码（d1/d2/d3）,脏污位置不同，报错代码不同；或者打印机打印过程中会伴随有撞击音，跟正常打印过程中声音明显不同。
清洁/擦拭光栅条
如打印机在打印过程中出现以上现象，则需要清洁/擦拭光栅条，可按照以下步骤进行：
擦拭光栅条注意事项：
光栅条下方的金属铁杆表面有润滑油，注意擦拭过程中不要将油脂带到光栅条表面。
光栅条左侧靠弹簧拉着，擦拭过程中避免太用力拉扯光栅条，防止将光栅条扯下。
打印机准备：打印机正常状态下（此时面板数字键显示01），打开打印机带HUAWEI logo的前盖（此时面板数字键显示E4），轻按取消键，打印机喷头会运动到中间位置，在此状态下拔掉打印机电源。
光栅条检查：手动将打印机喷头推到最左端，找到打印机内部银白色金属铁杆上方约2厘米处灰色半透明的长条塑料薄片（宽度约5毫米），使用闪光灯或手电筒检查光栅条表面脏污位置。
准备擦拭工具：优先选用带酒精的湿纸巾或者酒精棉片，其次选用普通纸巾喷酒精在表面，若无以上工具，也可选用不带酒精的湿纸巾或者湿水后的普通纸巾（此种情况擦拭后需要使用干纸巾复擦，避免水渍残留）。
擦拭光栅条：使用带酒精的湿纸巾（或上述道具）捏住光栅条两侧，从右往左轻轻擦拭光栅条，擦拭后打灯检查，脏污部位擦拭干净即可，如未擦拭干净可重复擦拭直到干净为止。
打印测试：擦拭完成后，关闭打印机前盖，通电开机，打印相关文件测试，如打印画像恢复正常则表示问题解决，如打印机画像未恢复正常，请随时拨打华为消费者服务热线：950800，我们将竭诚为您服务。